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1999年11月25日

BBS在台灣

在台灣的網路傳播環境中,BBS是一項滿重要的東西。 在業界的人或許很難理解,不過在台灣的學生環境中, BBS的使用或許是大於WWW或E-mail的(據我自己非正式的觀察統計得來) 。

早期台灣的網路環境其實是靠BBS發展起來的,而因為台灣學生超強的技術能力(台灣奇蹟) ,將BBS的功能發揮到很強的地步,不但有原有的布告功能 ,更發展出寄信、即時聊天、傳訊、投票、互動遊戲(文化邪惡帝國就有一堆遊戲,還有美少女電子雞)等功能。又因為TANet的對外頻寬的關係,在學校玩WWW,要忍受緩慢的速度。而BBS因為是校內站,又是文字模式,傳輸超快(也會比從校外連學校快),所以使用的人極多。

台灣大專院校知名的站像台大的椰林、淡江的蛋捲 都有
幾萬人的member, 而每天上網人數更是多如牛毛。 這其實是很大的一股力量 。
我曾看過一篇報導 ,說美國大學第一個BBS(好像是史丹佛)已經被WWW所取代而關閉了。 因為美國學校的校內網線早已是cable或甚至是光纖等級了。

在台灣呢?我想也許還有得等吧! 但是,現在這種狀況 其實反而給了對校園學生行銷的一個超有利管道 (分眾清楚、參與度高、傳播效果強) 。

只是在BBS上做行銷宣傳 要,注意的事情跟一般在網路上宣傳又有些不同 。BBS其實已經自成一個次文化了。

比較要注意的應該是“人“吧。 在BBS上,站長、版主與member之間的互動是較強烈的,而且在BBS上的人際關係,有很大的部份是從現實既有的人際關係發展的(如科系、社團)。 反而在一些WWW中會注重的畫面、聲光效果 到了BBS,因為是文字模式 表現就是限於ASCII的作畫等。

我雖然很早就接觸BBS (我開始玩網路(國中)時,只有BBS)。 但我對BBS其實也不是很熟 (因為我不常在學校上網,從家裡上BBS,速度又不快),只是從同學方面,多少可以感受到BBS在學生中的強大力量 ......

1999年9月16日

Portal Site大步走

Portal Site,譯做「入口網站」或「入門網站」、「門戶網站」、「大門網站」,指提供一系列資源與服務的網站,如搜尋引擎、電子郵件、討論區、線上購物等,冀望使用者能將其網站設為上網的首頁。早期的入口網站多為ISP,但現在多數的搜尋網站都轉型為入口網站,以吸引並留住大量閱聽人口。

入口網站為什麼受到重視?因為它可以吸引並留住大量閱聽人口,這就代表了無限的商機。

入口網站,是股潮流,全球的著名網站莫不隨之起舞,就像當初盛行一時的Push技術一樣。然而Push卻因為頻寬及技術標準等因素,如同台灣的蛋塔熱,風行一陣卻又馬上衰落而消失了蹤影。 那麼入口網站呢?

照《網路廣告第一課》作者劉一賜先生的說法,Portal Site只不過是另一個Push,遲早會退燒的。他認為,入口網站就像是玄關一樣,人走進屋子,總不會在玄關待上太久的時間,真正能吸引使用者的,應該是有所內容的「目的網站」。

然而,依現在情形看來,入口網站似乎還在潮流之中。在美國,有AOLMSNYahoo!,華人市場(中國大陸)有Sina新浪網China.com中華網夢想家,台灣有蕃薯藤奇摩ToDo等。

而入口網站在眾網站一窩蜂的湧進,形成了強烈的競爭。各項加值服務開始紛紛出籠,從最早期的E-mail,到後來的個人化書籤、個人化網頁、網路社群等,入口網站極力地向使用者靠攏,有些著名的入口網站則有朝向社群網站邁進的趨勢。更有許多網站靠合作或是直接將其他網站併購,擴充自身網站的功能,例如Yahoo!買下Geocities擴充社群功能、AOL買下ICQ等。

因為E-mail、個人網頁、行事曆、書籤等個人化服務,使用者對入口網站開始產生向心力。在加入社群,成為會員之後,使用者與社群產生了關係,更會死忠地效忠於入口網站。於是入口網站藉由個人化服務和網路社群,建立了忠誠的使用者群。


據最近美國高盛集團(Goldman Sachs)對亞洲網路研究的報告中指出,成功入口網站有下列六項功能︰


1.連結性Connectivity-發揮網際網路超連結的基本功
2.歸類與搜尋Context-方便查詢的分類及容易使用的搜尋引擎
3.內容Content-專題文章或新聞等資訊
4.電子商務Commerce-提供消費者購物及網站經營者賺錢的管道
5.溝通Communication-電子郵件或及時傳訊軟體(例如ICQ)等溝通管道
6.社群Community-建立網站使用者間的虛擬人際關係,加強對網站的向心力

這些功能的發揮,使得使用者願意進入並駐足於入口網站。
而入口網站的野心還不止於此,它還要進入每個用戶的電腦,與用戶緊緊結合在一起。

AOL的傳訊軟體AIM不但會幫你傳遞訊息,還會把AOL的資訊傳達給你。微軟IE5中的Outlook Express中,Hotmail變成預設功能之一。Netscape Communicator也會在你安裝後,提醒你去Netcenter註冊。


如果照這種趨勢發展下去,將來入口網站或許不在只是網站而已,它可能成為我們在網際網路的一種界面(Interface)。


在《What Will Be》(中譯︰資訊新未來)一書中,作者有提到,在往後資訊爆炸的時代,人類已經無法負荷每天如潮水般湧來的大量資訊,而需要資訊代理人(agents)來協助,幫我們剔除資訊垃圾,過濾出真正需要的資訊。在入口網站朝使用者導向發展後,似乎正一步步朝這個目標邁進。


在未來,上網普及率提升、頻寬問題解決後,網路成為人們生活中的一部份時。入口網站可能將以另一種方式活躍於未來世界的生活中,成為人類生活中不可或缺的資訊助理。